อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่านและจัดการความปลอดภัยบัญชีของคุณ

เราให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ยืนยันตัวตนด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ แล้วตั้งรหัสใหม่ที่มีอักขระอย่างน้อย 8 ตัว ระบบจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงทันทีและออกจากอุปกรณ์อื่นที่เคยล็อกอินไว้เพื่อความปลอดภัย

ยืนยัน OTPรหัส 8 ตัวขึ้นไปออกจากอุปกรณ์เดิมบันทึกทันที
7tmb เปลี่ยนรหัสผ่านและจัดการความปลอดภัยบัญชีของคุณ
ช่วยเหลือบัญชี

ช่องทางช่วยเหลือเรื่องรหัสผ่าน

เราเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบสำหรับคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านและการเข้าถึงบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่เราได้โดยตรง ทุกคำถามเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่านหรือการยืนยันตัวตนจะได้รับคำตอบที่ชัดเจนและตรงประเด็น เราช่วยคุณผ่านขั้นตอนการตั้งรหัสผ่านใหม่ทีละขั้นตอนโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสดในหน้าบัญชี เปิดแชทสดจากเมนูบัญชีของคุณเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนให้คุณทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่านหรือการยืนยัน OTP มาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดปัญหาเพื่อให้เราช่วยคุณได้รวดเร็วขึ้น
คำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบเรื่องการเปลี่ยนรหัสผ่านในหน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา คุณจะเจอขั้นตอนการรีเซ็ตรหัสผ่านและวิธีจัดการกับปัญหาการเข้าสู่ระบบที่พบบ่อย
ความปลอดภัยบัญชี

มาตรการปกป้องรหัสผ่านของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณตลอดเวลา รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสและไม่มีใครในทีมของเราสามารถเห็นได้ การเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และแจ้งเตือนคุณทันทีถ้าพบกิจกรรมที่ผิดปกติ

การเข้ารหัสรหัสผ่าน

รหัสผ่านทุกตัวถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมก่อนบันทึกลงระบบ ไม่มีใครสามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้แม้แต่ทีมซัพพอร์ต การเปลี่ยนรหัสผ่านจะสร้างรหัสเข้ารหัสใหม่ทันที

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่คุณขอเปลี่ยนรหัสผ่านเราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ คุณต้องป้อนรหัสนี้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ก่อนรหัสผ่านใหม่จะมีผล

การตรวจจับอุปกรณ์ใหม่

ระบบจะตรวจสอบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้มาก่อน ถ้ามีคนพยายามเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หลังคุณเปลี่ยนรหัสผ่าน เราจะแจ้งเตือนคุณทันทีผ่านอีเมลหรือข้อความ

ประวัติการเปลี่ยนรหัสผ่าน

คุณสามารถดูประวัติการเปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมดในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย ระบบจะบันทึกวันเวลาและอุปกรณ์ที่ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อให้คุณตรวจสอบได้เสมอ

7tmb วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อกำหนดความปลอดภัย

วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อกำหนดความปลอดภัย

เข้าไปที่เมนูบัญชีแล้วเลือกตั้งค่าความปลอดภัย คุณจะเห็นปุ่มเปลี่ยนรหัสผ่าน กดเข้าไปแล้วกรอกรหัสเดิมครั้งหนึ่ง ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ กรอกรหัส OTP ที่ได้รับภายใน 3 นาที จากนั้นพิมพ์รหัสใหม่สองครั้งเพื่อยืนยัน รหัสใหม่ต้องมีตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษอย่างละหนึ่งตัว ยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร เมื่อบันทึกแล้วระบบจะออกจากเซสชันทุกอุปกรณ์ที่เคยเข้าใช้งาน คุณต้องล็อกอินใหม่ด้วยรหัสที่เพิ่งตั้ง การเปลี่ยนรหัสผ่านไม่มีผลกับยอดเงิน ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือเกมที่กำลังเล่นอยู่ในล็อบบี้สล็อตและคาสิโนสด

ศัพท์ที่เจอตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน

ก่อนกดเปลี่ยนรหัสผ่านในบัญชี 7tmb คุณอาจเจอคำเฉพาะที่ระบบใช้ระหว่างขั้นตอนยืนยันตัวตน เราเลยรวบรวมคำที่พบบ่อยไว้ให้อ่านล่วงหน้า ตั้งแต่รหัส OTP ที่ส่งเข้าเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ไปจนถึงรหัสผ่านชั่วคราวที่ระบบออกให้ระหว่างรอยืนยัน คำอธิบายด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจแต่ละจุดก่อนกดยืนยันรหัสผ่านใหม่จริงบนหน้าตั้งค่าบัญชี

OTP คืออะไร

OTP คือรหัสยืนยันตัวตนชุดเลขที่ 7tmb ส่งผ่านเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ต้องกรอกให้ถูกก่อนระบบยอมให้บันทึกรหัสผ่านใหม่ หากกรอกผิดหรือรหัสหมดอายุ ขั้นตอนจะถูกยกเลิกทันที

รหัสผ่านชั่วคราว คืออะไร

รหัสผ่านชั่วคราวคือรหัสที่ระบบออกให้ระหว่างรอยืนยันตัวตน ใช้ล็อกอินเข้าบัญชีได้เพียงครั้งเดียว ก่อนตั้งรหัสผ่านถาวรใหม่ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

การยืนยันตัวตนสองชั้น คืออะไร

คือขั้นตอนที่ต้องกรอกรหัสผ่านเดิมพร้อมรหัส OTP อีกชั้นก่อนเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ ช่วยป้องกันไม่ให้คนอื่นแก้ไขบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านใช้งานอย่างไร

ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านคือลิงก์ที่ส่งเข้าอีเมลหรือ SMS ที่ผูกกับบัญชี กดเข้าไปแล้วจะเห็นแบบฟอร์มให้พิมพ์รหัสผ่านใหม่และยืนยันอีกครั้งก่อนบันทึก

อีเมลที่ผูกกับบัญชี คืออะไร

คืออีเมลหลักที่ใช้รับรหัส OTP และลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่าน หากเปลี่ยนอีเมลนี้เองไม่ได้ ให้ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข

การเข้าสู่ระบบที่ยังใช้งานอยู่ คืออะไร

หมายถึงอุปกรณ์หรือหน้าจอที่ยังล็อกอินค้างอยู่ในบัญชี เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ ระบบจะออกจากระบบอุปกรณ์เดิมทั้งหมดเพื่อความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องเปลี่ยนรหัสผ่าน

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณค้นบ่อยที่สุดตอนจะเปลี่ยนรหัสผ่านในบัญชี 7tmb ตั้งแต่ขั้นตอนกดเปลี่ยนรหัสผ่านบนหน้าตั้งค่าบัญชี ไปจนถึงกรณีลืมรหัสผ่านเดิมหรือไม่ได้รับรหัส OTP ตามเบอร์โทรที่ผูกไว้ เราตอบแบบสั้นตรงประเด็นให้กดทำตามได้ทันทีไม่ต้องเดา ถ้าขั้นตอนไม่ผ่านหรือรหัสไม่ทำงาน ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีอีกชั้นหนึ่ง

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูความปลอดภัย กดเปลี่ยนรหัสผ่าน กรอกรหัสผ่านเดิม ตั้งรหัสผ่านใหม่ และยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งเข้าเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกไว้

ได้ กดลิงก์ลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่อีเมลหรือ SMS ที่ผูกกับบัญชี ใช้ลิงก์นั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้ เข้าถึงผ่านมือถือได้ทั้งทางเว็บและแอปที่ติดตั้งไว้ ขั้นตอนเหมือนบนคอมพิวเตอร์ กรอกรหัสเดิม ตั้งรหัสใหม่ และยืนยัน OTP ก่อนบันทึก

เมื่อบันทึกรหัสผ่านใหม่สำเร็จ ระบบจะออกจากระบบอุปกรณ์ที่ล็อกอินค้างไว้ก่อนหน้าทั้งหมด คุณต้องใส่รหัสผ่านใหม่เพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้งในแต่ละอุปกรณ์

ระบบกำหนดให้รหัสผ่านใหม่ต่างจากรหัสเดิม และควรผสมตัวอักษรกับตัวเลขเพื่อผ่านการตรวจสอบก่อนกดยืนยันบนหน้าตั้งค่าบัญชี

ตรวจสอบเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีว่าถูกต้อง หากยังไม่ได้รับ ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตของ 7tmb เพื่อให้ทีมช่วยตรวจสอบและส่งรหัสอีกครั้ง
อ้างอิง

เปลี่ยนรหัสผ่าน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต